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《现代物流与仓储管理》

课程对象:物流、供应链、仓储、采购、计划、财务等部门主管、经理、总监及以上领导,以及所有与物流、供应链、仓储业务相关的人员。
 

【课程背景】
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,以及产品制造技术的飞速发展,物流管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况,制定出合适的物流规划,预测与计划体系,采购与供应商管理体系,物流与配送体系来取得竞争优势。吴诚博士(曾任:华为公司采购总监;富士康物流与供应链高层主管;康佳集团采购总监、集团副总经理;现任:北京大学、清华大学、人民大学等高校 总裁班 特聘讲师),将与您一起回顾仓储与物流管理的理论知识,一起分享知名企业的管理经验,一起分析成功与失败的案例……故此,特推出该《现代物流与仓储管理》课程。
 
【课程收益】
本课程详细介绍了物流管理、仓储规划与仓储管理、物料配送、资产分类管理、物流成本管理等方面的基础理论,核心框架及流程,并结合中国企业的实际运营情况,融合教学、研究、实践、实务为一体,能令越来越多的中国企业关注仓储与配送的经营战略,并得以从中受益。
1、了解仓储与物流管理的基础知识与发展动态,了解标企业的做法;
2、掌握仓储与物流的管理体系及流程,及建立物流控制与监控平台;
3、掌握仓储与配送管理的基本制度、流程、工具与技巧,以及物流成本的控制方法与技巧;
4、掌握资产分类管理的标准、方法及技巧,提高对物资管理的效率经,降低物资管理风险;
5、掌握仓储、配送、物流体系的绩效分析方法与改善方法。
 
【课程大纲】
第一部分: 现代物流与仓储管理概述
1. 物流、配送、仓储的定义及发展
2. 物流、配送、仓储管理的价值链分析
3. 仓储与物流的类型、特征与形式
4. 仓储与物流管理模型、流程分析与介绍
4.物流配送管理的主要内容及要求
6. 现代物流与仓储管理的目标、要求及核心竞争力表现
7. 现代物流与仓储管理战略的设计及要求
8. 仓储与物流中信息技术的角色及其重要地位
9. 仓储与物流管理软件系统介绍
10.仓储与物流管理中的常见问题与现象
★案例:华为仓储与物流中心(即“中央收发监控体系”)介绍;
★案例:康佳集团仓储与物料配送体系介绍;
★案例:“华为、富士康、康佳集团”物流与供应链管理体系介绍与比较。
 
第二部分:仓储与物流管理发展现状及趋势
1. 物流与仓储在国、内外的发展
2. 物流与仓储有待进一步研究的问题
3. 物流与仓储管理策略及应用§
◇ 供应链环境下的物流计划及控制
◇ 安全库存量的设定
◇ 经济订货批量(EOQ)模型
◇ 如何应对需求预测的不确定性
◇ 如何运用JIT、VMI等工具与方法
◇ 物流外包策略及供应商选择
◇ ODM、OEM策略选择……
4. 物流与仓储管理技术及应用
◇ B2B电子商务与企业供应链管理
◇ 物流网络规划与再造
◇ 供应链管理信息技术支持(ERP\MES\APS)
◇ IT系统优化
◇ 物流与仓储监控平台设计与智能分析工具……
★案例:某大型快消品企业物流与仓储IT系统应用状况介绍;
★案例:宜家、戴尔的物流与仓储核心竞争力是如何形成的?
★案例:某大型制造集团的物流与仓储业务优化案例经验分析与共享。
 
第三部分:仓储管理基础知识介绍
1.仓储的基本概念与常识 
2.库存与仓储管理的目标 
3.物流管理在供应链中的位置与职责
4.物流业与制造业物料仓储管理的区别
5.仓储管理业务流程及基本业务活动
6.物流与仓储管理的重要地位
7.物流与仓储管理制度和改善
8.如何进行物品编号和管理
9. 盘点的分类与方法(定期盘点法、循环盘点法、日常盘点)与技巧
10.制造业仓储管理面临的问题及措施探讨
★ 案例:海尔中央仓储管理中心经验分享;
★ 案例:DELL仓储管理体系介绍;
★ 案例:商品流通企业物流与配送体系系列精典案例分析。
 
第四部分:仓储管理运作流程及实务
1.仓储运营管理模式及流程体系介绍
2.领料计划、管制与超量领料控制
3.物流系统分析与设计 
4.物料仓储调度管理
5.库存料账管理
6.物料仓储管理的盘点管理 
7.设计仓储系统和工作流程
8.进料、退料和发料作业的流程
9.不同生产形态库存控制点的设置 
10.滞料与滞成品的处理
★案例:JIT、VMI、JMI等技术的应用案例及模型分析;
★案例:某著名制造企业仓储计划与调度体系介绍。
 
第五部分:物料与仓储现场管理技巧 
1.仓库空间规划技巧
2.仓库内部区域划分与标识技巧 
3.货位的合理规划及仓库的优化布置
4.提高仓库空间利用率的方法 
5.根据可追溯性与目视化管理的要求进行物料的分类储存与标识 
6.如何提高仓库储存能力 
7.合理的存货周转率与仓库储存定额确定 
8.正确进行物料堆放的技巧
9.库区规划及通道设置技巧
10.确保物料先进先出的方法
11.物料ABC管理法
12.仓位设置方法及颜色管理
13.仓储的基本流程与使用单据
14.如何做好仓库的安全与保卫工作
★案例:物料与仓储管理双向交流与经典案例分析
★案例:如何合作利用货架、条码等工具来提升物流水平?
★案例:如何实现分区、分库、分位规划,提供物流效率?
 
第六部分:物流计划与库存控制管理
1. 仓储计划管理
◇ 如何做好需求预测管理(预测、计划、订单等)?
◇ 制定预测的原则与一般步骤
2. 仓储计划制定方法
◇ 专家意见法(情景分析法、德尔菲法)
◇ 市场测试法
◇ 定量分析法
◇ 基于计算机的物料计划系统(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)
   ……
3. 库存计划制定方法
◇ 一般计划方法
◇ 物料需求计划(MRP)(ERP:MDS管理-MPS管理-MRP管理)
◇ 订货点法(最小\最大库存计划方法)
◇ 甘特图计划(什么是甘特图?如何制作甘特图?)
……
◇ 如何管理与评估计划变更?如何应对计划变更带来的风险与成本损失?
◇ 如何保证计划的严肃性与灵活性(如何“锁定”与有限“锁定”)?
◇ 如何应对计划变更带来的风险与成本损失?
4. 供应链管理环境下的库存控制方法
◇ 定期库存控制
◇ 定量库存控制
◇ 经济订货批量
◇ 库存分类管理:
ü ABC(多种ABC分类管理)
ü 2/8法则
ü 周转库存
ü 缓冲库存
ü 安全库存……
◇ 产品预测准确率的控制方法(产品预测准确率模型及应用)
◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式
5. 其它库存控制方法与策略
◇ 缩短提前期
◇ 防止价格上涨
◇ 提供销售折扣
◇ 加大采购批量
◇ 以赊购方式购买
◇ 加大运输量
◇ 按经济批量订购
◇ 减少库存损耗
◇ 加强预测
◇ 库存物料标准化
◇ 及时处理呆滞物料……
6. 如何进行库存分析?如何制作《库存分析报告》?
★ 案例:华为公司“呆滞物料分类与管理办法”探讨;
★ 案例:某电信运营商《库存分析报告》模板研讨;
★ 案例:某集团公司采购计划体系业务流程介绍。
 
第七部分:成品仓储与物流管理实务 
1.如何有效进行成品仓储管理 
2.如何搞好发货订单处理、成品出库操作及与物流供应商的业务协调 
3.成品发货与退货业务流程 
4. 配送中心的概念、种类、功能介绍
5. 欧美发达国家的配送中心
6. 我国配送中心的现状与趋势
7.配送中心的现代化物流技术
8. 配送中心的工艺及运作管理
9. 如何布置仓储收发线
10.如何进行生产物流系统设施规划
11. 仓储物流设施与设备分析与介绍 
12. 仓储物流设施规划与物流物流分析
13.生产物流系统与生产计划
14.大规模定制生产物流管理方法
★案例:某知名消费流通企业仓储配送体系介绍;
★案例:仓储设施规划与物流管理经验分享;
★案例:消费电子行业物流配送体系分析;
 
第八部分 物流与仓储成本控制
1.物流配送与仓储成本分析
2.降低成本的战略、战术分析
3. 降低成本的渠道、技术介绍
4. 仓储成本分析与控制
5. 运输成本分析与控制
6. 配送成本分析与控制
7. 物流包装成本分析与控制
8. 装卸搬运成本分析与控制
9. 流通加工成本分析与控制
10. 物流信息成本分析与控制
11. 其他物流成本分析与控制
★案例:为什么说物流成本是“沉没成本”—系列精典案例分析。
 
第九部分 高效仓储管理与配送运作实务之绩效评估
1. 如何设计物流与仓储绩效体系?
2. 一般企业物流与供应链指标体系分析
◇ 合同及时齐套发货率(%)
◇ 存货周转率(次/年)
◇ 采购成本下降率(%)
◇ 合同平均运作周期(天)
◇ 低周转及呆滞物料比例(%)
◇ 库存准确率(%)
◇ 库存周转率
◇ 缺货率
◇ 无误交货率
◇ 交货及时率……
3. 物流与供应链绩效改进方法
4. 物流与供应链绩效改进工具
★ 案例:某零售企业物流与仓储绩效评估体系详述;
★ 案例:供应链企业绩效评价与激励机制探讨;
★ 现场答疑与经验交流。
 
【老师简介】
吴诚
v  北京大学汇丰商学院       总裁班 特聘教授
v  清华大学                 总裁班 特聘教授
v  人民大学                 总裁班 特聘教授
v  武汉大学                    企业管理博士
v  北京科技大学                工商管理硕士
v  国际贸易中心ITC项目            认证讲师
v  美注册职业采购经理CPPM项目    认证讲师
v  英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师
v  英国皇家物流与运输学会ILT项目  认证讲师
v  深圳新一代信息技术研究院        首席顾问
东莞产业支援联盟                特聘专家
 
 
职业经历
曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十多年。曾任:
v  华为技术有限公司:采购经理、商务总监;
v  富士康科技集团:物流与供应链高层主管;
v  康佳集团:采购总监、集团副总经理。
服务过客户
北京大学、清华大学、人民大学、四川大学、电子科大、西北工大、浙江大学、香港中文大学、香港亚洲商学院;壳牌石油、中石油、中石化、中化、山东东岳、山东焦化;华为技术、中航集团、上海电气、三一重工、中联重科、沈飞集团、特变电工、金风科技、成都移动、广州移动、深圳移动、杭州移动、昆明移动、汕头移动、广东电信、广东广电网络;东风日产、广汽集团、长春一汽、上海大众、北京现代、上海大陆泰密克、长春大陆汽车电子、长安伟世通、延峰伟世通、延锋江森、富维江森、宁波万航、爱龙威机电、比亚迪汽车、福建林德叉车;金锣、双汇、雨润、伊利集团、蒙牛、辉山乳业、三全食品、安徽中烟、湖南中烟、青岛啤酒、珠江啤酒;京都念慈菴、一致药业、仁和制药、天江药业、海王星辰;京东、国美、苏宁、快乐购、唯品会、富安娜、海之澜、七匹狼、雅戈尔、中脉集团、福建恒安、周大福珠宝、麦德龙、沃尔玛、华润、苏宁、国美、宜家、拜耳医疗、康泰医疗、新元素医疗;万科、华润置业、华侨城地产、上海美国劳氏、碧桂园、中航地产、大自然地板、全友家私、双虎家私、欧派、百安居、香江家私;捷普电子、艾默生、富士康科技、富士施乐、汤姆逊、佳能、史丹利五金、伟创力、苏州福斯赛诺、泰科、联想、海尔、海信、中兴、酷派、京信通信、美的、格力、创维、康佳、长虹、IBM、LG、松下、东芝、丰田、日立、613所、39所、杭州海康卫视、浙江大华、浙江盾安、汤姆逊、佳能、史丹利、深圳航嘉、深圳康冠、深圳航盛电子、深圳科信通信、同洲电子、纳思达、宁波万航、新研股份、西部物流、云南物流产业集团、昆明邮政速递EMS。

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